Fenrir Sport
Salgsvilkår
Salgsvilkår for Fenrir Sport levert av Fenrir Nordic AS.
1. Om Fenrir Sport
Fenrir Sport er en digital sportstjeneste levert av Fenrir Nordic AS.
Tjenesten gir tilgang til sportsinnhold og funksjoner basert på abonnementet kunden velger. Tilgjengelige idretter, turneringer, lag, statistikk, varslinger og øvrige funksjoner kan utvikles og utvides over tid.
Deler av Fenrir Sport kan benyttes uten betalt abonnement.
2. Abonnementene
Fenrir Sport Gratis – 0 kr
Avgrenset offentlig innhold, blant annet kampoversikter, resultater, tabeller, redaksjonelt innhold og annet innhold som til enhver tid gjøres tilgjengelig uten abonnement.
Fenrir Sport Én – 49 kr/mnd
Full ordinær premiumtilgang innen én valgt turnering.
Fenrir Sport Pluss – 89 kr/mnd
Full ordinær premiumtilgang innen inntil tre valgte turneringer.
Fenrir Sport Total – 149 kr/mnd
Full ordinær premiumtilgang til alle tilgjengelige turneringer i Fenrir Sport.
Gjeldende funksjoner og innhold skal fremgå før bestilling.
Prisene oppgis i NOK og inkluderer eventuelle avgifter som etter gjeldende regler skal inngå i forbrukerprisen.
3. Avtaleinngåelse og betaling
Betalte abonnementer løper månedlig og fornyes automatisk inntil oppsigelse.
Pris og valgt abonnement skal fremgå tydelig før kunden bekrefter kjøpet.
Betaling gjennomføres med betalingsløsningen som tilbys i Fenrir Sport.
Ved bruk av Vipps gjelder også relevante vilkår mellom kunden og betalingsleverandøren for selve betalingstjenesten.
Kunden mottar bekreftelse på inngått abonnement.
Ingen ordinær bindingstid utover allerede betalt abonnementsperiode.
4. Oppsigelse
Abonnement kan sies opp når som helst gjennom abonnementsadministrasjonen.
Oppsigelse stopper videre automatisk fornyelse.
Tilgang beholdes normalt ut allerede betalt periode.
Ingen forholdsmessig tilbakebetaling for resterende del av påbegynt periode med mindre kunden har krav på dette etter ufravikelig lovgivning.
5. Angrerett
Ved kjøp av abonnement på nett gjelder angrerettlovens regler.
Forbrukere har som hovedregel 14 dagers angrerett fra avtalen ble inngått.
Informasjon om angreretten og standardisert angreskjema gjøres tilgjengelig i forbindelse med avtaleinngåelsen.
Registrerte kunder skal også kunne finne angreskjema under administrasjon av abonnementet på sin brukerkonto.
Skjemaet kan forhåndsutfylles med relevante kunde- og avtaleopplysninger Fenrir Nordic allerede har registrert.
Kunden kan benytte angreskjemaet eller på annen tydelig måte meddele Fenrir Nordic at angreretten ønskes benyttet.
Dersom kunden uttrykkelig ber om at leveringen starter før angrefristens utløp, gjelder angrerettlovens regler om oppstart i angreperioden og eventuell betaling for den delen av tjenesten som allerede er levert.
Angrerett og ordinær oppsigelse er separate funksjoner.
6. Personlig abonnement og kontodeling
Fenrir Sport-abonnementet er personlig.
Normal bruk på kundens egne enheter og innen egen husstand er tillatt.
Systematisk deling med personer utenfor egen husstand er ikke tillatt.
Kunden skal ikke selge, leie ut, offentliggjøre eller på annen måte gjøre abonnementet tilgjengelig for andre.
Fenrir Nordic kan føre nødvendige tekniske logger og gjennomføre rimelige kontroller for å avdekke unormal eller systematisk misbruk.
Enkeltstående avvik skal ikke automatisk anses som misbruk.
Ved gjentatt eller dokumentert vesentlig kontodeling eller annet misbruk kan kunden varsles og kreves å rette forholdet.
Ved fortsatt eller alvorlig mislighold kan tilgangen begrenses eller abonnementet avsluttes.
Eventuelt erstatningskrav begrenses til dokumentert økonomisk tap og den utstrekning norsk lov gir grunnlag for det.
7. Brukerkonto og sikkerhet
Kunden er ansvarlig for å beskytte egen brukerkonto og innloggingsinformasjon.
Fenrir Nordic kan bruke nødvendige sikkerhetsmekanismer og innloggingslogger for å beskytte konto, abonnement og tjeneste.
8. Sportsdata og liveinformasjon
Fenrir Sport benytter eksterne dataleverandører og andre kilder.
Kampinformasjon, resultater, tabeller, statistikk, lagoppstillinger, hendelser og varslinger kan inneholde feil eller forsinkelser og kan korrigeres etter publisering.
Livevarslinger og sanntidsinformasjon kan forsinkes som følge av dataleverandører, nettverk, brukerens enhet eller andre tekniske forhold.
Fenrir Sport skal ikke benyttes som eneste informasjonsgrunnlag der tidspunkt eller sportsdata har økonomiske eller andre vesentlige konsekvenser.
9. Tilgjengelighet
Fenrir Nordic arbeider for høy tilgjengelighet, men garanterer ikke en avbruddsfri tjeneste.
Vedlikehold, sikkerhetsarbeid, leverandørfeil, internettproblemer og andre tekniske forhold kan gi midlertidig redusert tilgjengelighet.
Ufravikelige forbrukerrettigheter gjelder uansett.
10. Endringer og videreutvikling
Fenrir Sport er under kontinuerlig utvikling.
Nye idretter, turneringer, lag, datakilder og funksjoner kan legges til.
Prinsippet for eksisterende abonnement er at videreutvikling skal gi kunden samme eller bedre samlet verdi, ikke vilkårlig redusere tilgangen kunden har kjøpt.
Kundens ufravikelige rettigheter etter digitalytelsesloven og annen relevant lovgivning gjelder.
11. Prisendringer
Fenrir Nordic kan endre abonnementsprisene.
Endringer påvirker ikke allerede betalt abonnementsperiode.
Kunden varsles på egnet måte før ny pris får virkning for kommende abonnementsperioder i samsvar med gjeldende lovgivning.
12. Tredjepartstjenester
Fenrir Sport kan benytte betalingsleverandører, sportsdataleverandører, infrastrukturtjenester og varslingstjenester.
Dette begrenser ikke Fenrir Nordics ansvar der dette følger av avtalen eller ufravikelig norsk lov.
13. Personvern
Fenrir Nordic behandler personopplysninger som er nødvendige for blant annet konto, tjenesteleveranse, abonnement, betaling, sikkerhet og kundeservice.
Nærmere informasjon skal fremgå av Fenrir Sports personvernerklæring.
14. Mislighold
Ved vesentlig brudd på vilkårene kan Fenrir Nordic begrense eller stanse tilgang.
Så langt forholdet tillater det skal kunden først informeres og få rimelig anledning til å rette forholdet.
Tiltak skal stå i rimelig forhold til misligholdet.
15. Endring av salgsvilkårene
Fenrir Nordic kan oppdatere vilkårene ved saklige behov, blant annet endringer i tjenesten, lovgivning eller betalingsløsninger.
Vesentlige endringer som påvirker løpende betalte abonnement skal varsles når gjeldende lovgivning krever det.
Versjonen kunden aksepterte ved kjøpet skal kunne dokumenteres gjennom Payment Terms Evidence.
16. Lovvalg og tvister
Avtalen er underlagt norsk rett.
Kunden oppfordres først til å kontakte Fenrir Nordic ved uenighet.
Vilkårene begrenser ikke forbrukerens adgang til offentlige klage-/tvisteløsningsordninger eller øvrige rettigheter etter norsk lov.
17. Kontakt
Fenrir Nordic AS
Organisasjonsnummer 936 869 629
Søsumsandvegen 69
1920 Sørumsand
Norge
Telefon 400 22 888
18. Endring av abonnement og fast trekk
Kunden kjøper ett valgt abonnement: Fenrir Sport Én, Fenrir Sport Pluss eller Fenrir Sport Total.
Abonnementet fornyes månedlig inntil kunden sier det opp.
Det tilbys per i dag ikke selvbetjent bytte mellom Fenrir Sport Én, Pluss og Total.
Det månedlige trekket følger det abonnementet og den prisen kunden har inngått avtale om, med forbehold om gyldig varslede fremtidige endringer.
Fenrir Nordic AS kan endre pris eller vesentlige abonnementsvilkår for fremtidige abonnementsperioder.
Slike endringer skal varsles før de får virkning.
En allerede betalt abonnementsperiode påvirkes ikke.
Dersom kunden ikke ønsker å akseptere ny pris eller nye vesentlige vilkår, kan kunden si opp abonnementet før endringen trer i kraft.
Oppsigelsen stopper videre automatisk fornyelse og trekk i samsvar med oppsigelsesbestemmelsen.
Støtte for bytte mellom abonnementene kan innføres senere. Inntil da skjer endring av abonnement ved oppsigelse og eventuelt nytt kjøp, med mindre Fenrir Nordic uttrykkelig tilbyr noe annet.